2025 yılı içinde ilk hıfu seansımı Alanya’daki **Güzellik Salonu’nda, diğer iki hıfu seansımı ise Alanya’daki Esse Life Güzellik’te aldım. Instagram paylaşımlarında tek seansta cildi toparladığı gösterildiği için bu beklentiyle işlem yaptırdım; ancak toplam üç seans sonunda cildimde hiçbir olumlu değişiklik olmadı, aksine çene bölgemde çok ciddi ağrılar oluştu ve dişlerim de yoğun şekilde ağrımaya başladı.
Bu süreçte hıfu ödemesini salonların verdiği, şirket adına olmayan şahıs IBAN’larına havale/EFT ile yaptım. Leke tedavisi için istenen 15.000 TL’yi ise iki taksit halinde kredi kartıyla, kendilerinin çalıştığı firmaya ödediler ve burada da ödemelerin şirket adına değil, yine şahıs IBAN’larına yönlendirildiğini gördüm.
Yaşadığım ağrılar nedeniyle iğneli leke tedavisinden korktuğumu, devam etmek istemediğimi ve peşin olarak ödediğim bu işlem için para iadesi talep ettiğimi her iki tarafa da ilettim. İlk etapta paramı iade edeceklerini söylediler, fakat sonrasında fikir değiştirip ödeme yapmayacaklarını, bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiğini belirttiler.
Hem Instagram’da oluşturulan yüksek beklenti nedeniyle sonuç alamamam, hem hıfu işleminden sonra yaşadığım şikayetler, hem de uygulanmayan leke tedavisi için ödemelerin şirket hesabı yerine şahıs IBAN’larına alınmasına rağmen para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hıfu işleminden sonra yaşadığım sorunların dikkate alınmasını ve uygulanmayan leke tedavisi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar