Npopi.com Kargoya Verilmeyen Kruvaze Elbise İçin İade Talebi

27.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “n.Popicom” adlı sayfadan kruvaze kuşaklı, tensel kumaş, haki renk elbise siparişi verdim. Ödememi banka kartımla yaptım ve adıma 2.049,80 TL tutarında “Kruvaze Kuşaklı Maksi Tensel Elbise” için fatura düzenlendi.

Bu ürünü özel olarak bir düğün için aldığım için teslimat süresiyle ilgili Instagram üzerinden yazdım, çok yoğun olduklarını belirten bir mesajla WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden de ürünün imalat aşamasında olduğu, ne zaman alacağım gibi bilgiler verildi, farklı renkleri hemen gönderebileceklerini söylediler; ancak ben özellikle sipariş ettiğim ürünü istediğimi ilettim.

Buna rağmen bugüne kadar ürün kargoya dahi verilmedi, herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi paylaşılmadı. Mesajlarıma doğru düzgün yanıt alamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Sosyal medyada yoğun reklam yapmalarına rağmen satış sonrası sürecin arkasında durmadıklarını deneyimlemiş oldum.

Ödediğim 2.049,80 TL tutarındaki bedelin, siparişimi artık hiç istemediğim için, ivedilikle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.