to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında arkadaşlarım tarafından Saat ve Saat’in internet sitesinden Esprit marka bir saat hediye edildi. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu ve tüm belgeleri eksiksiz olarak duruyor. Ancak saatin ebatı küçük olduğu ve beğenmediğim için başka bir modelle değiştirmek istedim. Bu nedenle hem Saat ve Saat mağazasına hem de internet sitesine başvurdum. Ancak her iki taraftan da ürünün hediye olarak alındığı ve değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ürünü hiç kullanmadım ve tüm orijinal ambalajı mevcut. Müşteri memnuniyeti adına, saatin başka bir modelle değişimini rica ediyorum.
Saat & Saat Online sitesinden aldığım ES1L239M3065 model kodlu Esprit marka saatimin orta kısmında asla suya denmemesine rağmen paslanma meydana gelmişti. Bende 18.08.2023 tarihinde en yakın şubeye götürüp kontrol ettirmek istediğimde bana servise göndermeleri gerektiğini söylediler ve saatimi aldıl...
8 Ağustos’ta İstanbul İstiklal Caddesi’indeki DS Damat mağazasından hediye olarak alınan bir ürünü, Historia mağazasında değiştirmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış durumda, etiketi, ambalajı ve poşetleri duruyor. Ancak mağaza çalışanları, değişim fişi verilmediği gerekçesiyle değişim işlemini kesin...
Eskişehir şubesinden alınan hediye ürünü değişim için mağazanıza uğradım değişim fişimle birlikte fakat değişim süresinin geçtiğini ve değiştiremeyeceklerini söylediklerinde uzaklaştım oradan hediye bana yeni ulaştı ürünlerin etiketleri ve fişi duruyor. Sistem izin vermiyormuş nasıl bir sistem bu? F...
Guess marka ürünü online olarak Saat & Saat firmasından satın aldım. Ürün ile ilgili bilgi gelmeyince Piazzadaki mağazaya gittim. Ürünün üretilmediği için değişiminin yapılamayacağı, para iadesinin de olmadığı belirtilerek üzerine sadece fark ekleyip başka ürün alabileceğimi söylediler. Daha 10 gün ...
19.12 da bana alınan hediye için bugün mağazanıza değişim için gittiğimde değişim yapamazsınız diye bilgi verildi. Bütün mağazalar 45 güne kadar kullanılmayan ürünler için değişim hakkı sağlarken bu size yakışmadı. Asla markanıza yakışmıyor. Ki ürünün etiketli hiç kullanılmamasına rağmen arkasında d...
Yorumlar