to read complaints and reviews, or file yours.Espressocup Coffee Çalışanının Yaptığı Saygısızlık!
22 Kasım saat 14:35 civarında sürekli müşterisi olduğumuz Forum İstanbul’daki Espressocup Coffee şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte her zaman olduğu gibi yine bu şubeye geldik, ancak arkadaşımı beklediğim için siparişi vermemiz yaklaşık bir saat kadar gecikti.
Bu sırada kasadaki görevli, “Burada kimse boş bekleyemez, böyle yapacaksanız gelmeyin” tarzında son derece saygısız ve müşteriyi adeta kovar üslupta konuştu. Sürekli gelip alışveriş yaptığımız bir yerde böyle bir tavırla karşılaşmak hem çok üzücü hem de rahatsız edici oldu. Müşteriye karşı kullanılan bu dilin, markanın saygınlığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak bu tarz bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma da bir özür iletilmesini istiyorum.
