to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Pos Organicscarf'den Gönderilmeyen Siparişler Ve 4.897,72 TL İade Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde 2.799,71 TL tutarında 1165040 numaralı sipariş ve 17 Şubat 2026 tarihinde 2.098,01 TL tutarında 1165720 numaralı sipariş olmak üzere organicscarf adlı satıcıdan iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Ödemelerin her ikisi de Ziraat Bankası banka kartım üzerinden esnekpos ödeme altyapısı kullanılarak çekildi.
Siparişlerin üzerinden 10–11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da teslimat yapılmadı. Satıcıya ulaşmak istediğimde sosyal medya hesaplarının kapatıldığını gördüm ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden kendilerine ulaşamadım. Sadece sipariş oluşturulduğuna dair SMS aldım, bunun dışında esnekpos veya satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Esnekpos’a mail yoluyla durumu ilettim ancak tarafıma henüz bir geri dönüş sağlanmadı. İnternet ortamında da aynı satıcı üzerinden esnekpos altyapısıyla yapılan ve ürünleri hiç gönderilmeyen birçok şikayet bulunduğunu gördüm.
Teslim edilmeyen ürünler için toplam 4.897,72 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Esnekpos’un bu işlem ve ilgili üye iş yeri hakkında gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.
