to read complaints and reviews, or file yours.İstinyepark Dönerci Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi
17.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstinyepark Dönerci V**** şubesinde gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişimizi verdik, ödememizi yaptık, her şey normal ilerlerken kapıda “bir yanlışlık oldu” denilerek hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan resmen geri çevrildik.
Kasadaki görevli, neyin yanlış olduğunu açıklamak yerine son derece kaba ve geçiştiren bir üslupla “sorumlu kişi ne sizden eksik ne fazla çekelim” gibi ifadeler kullandı. Hem hesap konusunda net bir bilgi verilmedi hem de müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğine dair en küçük bir özen gösterilmedi. Üstelik servis edilen dönerler de iki kez neredeyse çiğ denecek kadar az pişmiş geldi; bu da hijyen ve kalite konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Yediğim ürünlerin ücretini zaten ödedim. Ancak hem bu düzensiz ve saygısız yaklaşım hem de ürün kalitesinin bu kadar düşük olması nedeniyle işletmeden yaşattıkları saygısızlık için açık ve net bir özür bekliyorum.
