to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Eksik Teslimat, Kalitesiz İşçilik ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Pendorya AVM Eskidji Pazar içindeki Salkım Mobilya’dan 25 Ağustos tarihinde yatak odası takımı satın aldım, ödemeyi de kart ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen abajur, sehpa ve puf hâlâ teslim edilmedi.
Teslim edilen mobilyalarda da çekmeceler tam oturmuyor, oldukça kalitesiz bir işçilikle karşılaştım. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlar açılmıyor, çok geç dönüş yapıyorlar ve her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz. A*** Bey’in bu süreçteki tutumundan özellikle şikayetçiyim, sürekli geçiştiriyor ve net bir çözüm sunmuyor.
Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen eksik ürünlerim hâlâ ortada yok, ne zaman geleceği de belli değil. Eksik ürünlerimin acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, çekmecelerdeki montaj/kusur sorunlarının da giderilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
