to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2025 tarihinde Esilaz Moda adlı Instagram internet sitesi üzerinden biri mavi, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet etekli takım siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1.498 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugüne kadar ürünler elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili olarak hem müşteri numarasını aradım hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlarıma cevap verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Diyarbakır Bağlar Karahanköy Mahallesi Sofi Halil Küme Evleri No:56’dır. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Esila Moda web sitesi üzerinden, Instagram reklamı aracılığıyla gördüğüm 4 takım için toplam 2141 TL ödeme yaptım. Ödememi havale yöntemiyle, dekontunu da firmaya ileterek gerçekleştirdim. Sipariş numaram 46980. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş verirken ü...
3 Ekim 2025 tarihinde Esila Moda'nın internet sitesinden 46911 numaralı siparişimle leopar nakışlı sardonlu ikili takım (siyah, s beden) ve Cross Denim kemerli ikili takım (s beden) satın aldım. Toplamda 1.548 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçme...
9 Ekim’de Esila Moda’nın kendi sitesi üzerinden kot takım, blazer takım ve günlük takım olmak üzere toplam 3 takım siparişi verdim. Ödemeyi fast ile, IBAN sonu 5003 olan hesaba toplam 1.695 TL olarak gönderdim. Sipariş oluşturulduktan sonra “1-4 gün içinde kargoya verilecek” şeklinde mesaj geldi anc...
28 Temmuz 2025 tarihinde “Esila Moda” isimli Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. Siparişin onaylandığı ve 1-4 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma WhatsApp üzerinden bildirildi. 1.545,38 TL tutarında ödemeyi G***** B***** adına kayıtlı ıban numarasına (TR76**************************5...
28 Temmuz 2025 tarihinde “Esila Moda” isimli Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. Siparişin onaylandığı ve 1-4 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma WhatsApp üzerinden bildirildi. 44635 numaralı siparişim taraflarına defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Mail adr...
Yorumlar