to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 16:48'de Üçyol-Salihomurtak güzergahında seyreden İzmir 84 numaralı halk otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Otobüs şoförü, yolculara ve bana karşı son derece kaba ve saygısız davrandı. Özellikle, arkadan pazar arabasıyla binmeye çalışan teyzelere yardım et...
06.10.2025 tarihinde saat 12:45’te Gazi Mahallesi–Ulukent Aktarma hattında, Gurbet Durağı’nda 826 numaralı İztaşıt aracını bekledim. Araç gelmediği için nedenini sorduğumda, kadın şoför tarafından “siz gecikmişsinizdir” şeklinde kaba bir üslupla karşılandım. Oysa bir gün önce, 05.10.2025’te yine ayn...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 22.43’te, 22.35'te Egekent 2'den hareket eden 608 numaralı İztaşıt hattında 35 bia 643 plakalı araç Site 2 durağında yaşadığımız olaydan dolayı şikayetçiyim. Hava yağmurluydu ve son sefer otobüsüydü. Engelli bir abimi otobüse bindirmek için durakta bekliyorduk. Otobüs dura...
7 Ekim sabahı saat 08:05’te Otogar’dan 660 numaralı Eshot otobüsünü beklememe rağmen otobüs gelmedi. Zaten bu hat 1 saatte bir geliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca kez aynı mağduriyeti yaşadım ve Eshot müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Otob...
1 Ekim 2025 akşamı, iş çıkış saatinde Çiğli Belediye durağında Egekent yönüne giden 443 numaralı otobüsü beklerken yaklaşık 25 dakika boyunca durakta bekledim. Ancak otobüs şoförü, durağa uğramadan sol şeritten hızla geçip gitti. Trafik nedeniyle ileride durunca, şikayet etmek için plakasının fotoğr...
28.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, Çiğli Belediyesi durağında 535 numaralı ve 35 avj 250 plakalı otobüsü beklerken el kaldırmama rağmen otobüs durakta durmadı ve beni almadı. Benzer bir durumu daha önce de farklı seferlerde ve farklı otobüslerde yaşadım. Konuyla ilgili Eshot müşteri hizmetle...
25 Eylül 2025 tarihinde, Yenigün Mahallesi Vicdan durağında 353 Eshot hattını bekledik. Saat 07:00'de gelmesi gereken otobüs gelmedi. Bir sonraki otobüs ise ancak 07:40 civarında geldi ve yoğunluktan dolayı çocukları almadı. Bu nedenle çocuklar okula geç kaldı. Sık sık aynı sorunu özellikle okul dön...
23.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Urla’dan kalkan 761 numaralı Karaburun-Urla otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erkek arkadaşım Urla durağından otobüse bindi, ben ise İçmeler Mahallesi Çardak durağında aynı otobüse binip onunla birlikte Karaburun’a gitmek istedim. Ancak şoför, Gülbahçe’ye ka...
Oğlum 9 Eylül Üniversitesi Buca / Tınaztepe'de okuyor ve yaklaşık 1 yıldır 290 numaralı Eshot hattında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sabah 07:00-09:00 saatleri arasında Turan durağından otobüse binmek neredeyse imkansız hale geldi. Küçük otobüsler gönderildiğinde otobüsler aşırı kalabalık oluyor, ...
800 Eshot hattını kullanıyorum. Sefer saatlerinde 10 dakikada bir otobüs geleceği belirtilmesine rağmen, 22 ve 23 Eylül 2025 tarihlerinde sabah 08:00-09:00 saatleri arasında Bornova Metro ve Jandarma duraklarında yarım saatten fazla beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bu durum iki gündür arka arkaya ya...
21 Eylül Pazar günü saat 12.30 civarında Park Durağı’nda, 286 numaralı ve 35 ANF 335 plakalı Eshot otobüsünü beklerken, şoför beni görmesine rağmen durakta durmadı ve otobüse binemedim. Otobüsün içinde, dışarıdan gördüğüm kadarıyla 1-2 kişi vardı; yani otobüs dolu değildi. Bu hattı sürekli kullanıyo...
12 Ekim tarihinde, annem saat 17.00 civarında Yeşilyurt Hastanesi önünden 879 numaralı Eshot otobüsüne bindi. Otobüs hareket halindeyken annemin kolu kapıya sıkıştı. Şoförün dikkatsizliği nedeniyle annemin kolu hâlâ ağrıyor ve şu an dinleniyor. Eğer ağrısı geçmezse yarın doktora götürmeyi düşünüyoru...
Bulunduğum bölgede bir sürü öğrenci var ve şahsen benim okula gitmem zor. Ortalama yarım saat yürüyor ve yollar kötü onu hiç demiyorum. En azından yakın bir yerden eshotların okuluma gitmesini istiyorum. Çile gerçekten. Her gün o yolları kullanmaktan ayaklarım ağrıyor yara oluyor İzmir Torbalı'da ya...
675 numaralı Seferihisar otobüslerinde son bir aydır klimaların bakımının yapılmadığını ve filtrelerin tamamen toz içinde olduğunu gözlemliyorum. Bu durum hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiliyor hem de seyahat konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Sorunun her seferde ve günün her saatinde devam etti...
879 numaralı Eshot hattının Semt Garajı’ndan kalkış saatlerine hiçbir zaman uyulmuyor. Özellikle sıcak havalarda, otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle birçok insan durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyor ve işlerine, günlük işlerine geç kalıyorlar. Bu sorun şu anda da devam ediyor ve neredeyse ...
961 numaralı Eshot İçmeler-Urla hattında yaklaşık 1 haftadır sefer saatlerinde sorun yaşıyoruz. Duyurularda kış saatine geçileceği belirtilmiş olmasına rağmen, saatler hala güncellenmedi. Özellikle sabah saatlerinde mağduriyet yaşıyoruz; Torasan’da oturanlar olarak mevcut sefer saatleri ihtiyacı kar...
04 Eylül tarihinde Mordoğan Tayfun Otel’in önünden geçmesi gereken Karaburun/Urla hattındaki saat 12:00 otobüsü gelmedi. Uzun süre beklememize rağmen otobüs ulaşmadı ve en erken gelen bir sonraki otobüsün 14:30’da olduğu söylendi. Bu durum hem benim hem de orada bekleyen diğer yolcuların mağdur olma...
02.09.2025 tarihinde saat 23.29’da Bostanlı İskeleden kalkan 330 numaralı İzmir Eshot otobüsüne binmek istedik. Tramvaydan inip otobüse doğru koşmamıza ve arada sadece birkaç adım kalmasına rağmen, otobüs şoförü bizi beklemeden kapıyı kapatıp gitti. El kol sallayarak dikkat çekmeye çalışmamıza rağme...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 15.20 civarında Çankaya Metro Tuba önü durağında, 285 numaralı hatta çalışan avn 184 plakalı Eshot otobüsü, durakta beklememe rağmen beni almadı. Olayın fotoğrafları da elimde mevcut. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. Konuyla ilgili...
1 Eylül 2025 tarihinde, saat 13.10 civarında 104 numaralı Eshot hattında, 35 DB 5373 plakalı otobüste klima çalışmıyordu. Aynı gün, bir önceki 23 numaralı otobüste de benzer bir sorun yaşadım. Sıcak havalarda klimanın çalışmaması yolcuları oldukça zor durumda bırakıyor. Yaşadığım bu durumla ilgili ...
Saat 20 :20 ve saat 21:00 da gelmesi gereken 121 numara Eshot saat 21:45 te gelmiştir. Sürekli yasana bu aksamalar dolayısıyla şikayetçiyiz. Saat 20:10 dan beri bekliyoruz. Bu yasanan mağduriyetin nedenleri ne ise öğrenmek istiyoruz. Ve çözüm süreci hakkında bilgi istiyoruz.
690 numaralı Eshot hattını Faltay-Tınaztepe güzergahında, özellikle 09.35 seferinde sürekli olarak otobüslerin vaktinde kalkmaması sorununu yaşıyorum. Bu durum nedeniyle üniversiteye geç kalıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, trafik olduğu gerekçe...
26/08/2025 tarihinde, 12:30 ile 13:30 arasında Seferihisar Akarca mevkii Kemerkaya durağında otobüs beklerken, iki adet 986 numaralı ve bir adet 987 numaralı otobüs, elimi kaldırıp yola inmemize rağmen durakta hiç durmadan geçti. Yaklaşık bir saat 15 dakika boyunca durakta beklememize rağmen hiçbir ...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Fahrettin Altay Eshot Aktarma Merkezi'nde, askere gideceğini söyleyen bir kişi zorla elime kolonya dökmeye çalıştı. Kabul etmediğimde ise beni tehdit etti ve önümü keserek neredeyse zorla paramı almaya kalktı. Olayın ardından şahıs İstinyePark AVM yönün...