Eser Telekom Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

Eser Telekom Kablo Net'i Muğla Fethiye bölgesinde 1 yıldır kullanmaya çalışıyorum ve ne yazık ki iki arkadaşıma daha aldırma hatasında bulundum. Satış ve kurulum aşamasında çok ilgililerdi; ancak iş teknik servise gelince tam bir fiyasko yaşadım. Teknik destek telefonlarını açmıyorlar, saatlerce uğraştıktan sonra ancak bir muhatap bulabildim. Teknik destek için 2.000 TL ücret istediler ve bunun imzaladığımız küçük yazılarda yazılı olduğunu belirttiler. Ping süresini geçtim, sürekli kopmalar ve kesilmeler yaşanıyor. Destek konusunda ise oldukça yetersizler.