The Crepe Escape Caddebostan şubesine arkadaşlarımızla birlikte sık sık gidiyoruz ancak çalışanların özellikle gençlere karşı olan tavrı bizi uzun süredir rahatsız ediyor. 16–18 yaş grubunda olduğumuz için bizimle ve bizden küçüklerle sanki alt sınıftaymışız gibi, saygısız ve küçümseyici bir üslupta konuşuyorlar. Bunu sadece biz değil, aynı yaşlardaki birçok kişinin de yaşadığını görüyoruz.
Yakın zamanda, iki gün önce yine arkadaşlarımla gittiğimizde benzer bir durum daha yaşadık. Herhangi bir garsondan izin alıp sandalyeyi çekip oturduğumuz halde, sanki orada istenmeyen kişiler gibi hissettirilerek kovar tarzda uyarıldık. Boş masa olmasına rağmen bazı müşterileri sevmedikleri için almadıklarını da gördük. Bu tarz bir tutumun hiçbir işletmeye yakışmadığını düşünüyorum.
Ayrıca, mekanın içi ve özellikle tuvaletler hijyen açısından yeterince özenli değilken, müşterilere saygısızlık yapmaktan çekinmeyen bir yaklaşım sergilenmesi bizi daha da rahatsız ediyor. Çevremdeki birçok kişi de bu konulardan şikayetçi, hatta sosyal medya sayfalarına yazılan eleştirel yorumların silindiğine bizzat şahit olduk.
Tüm personel böyle davranmıyor, içlerinde gayet düzgün çalışanlar da var; fakat özellikle 1–2 personel sanki işletmenin sahibiymiş gibi yargı dağıtır bir tavırla ve son derece saygısız bir üslupla konuşuyor. Bu kişilere acilen ciddi bir iletişim ve saygı eğitimi verilmesini, genç müşterilere de diğer müşterilerle aynı saygı ve özenin gösterilmesini bekliyorum.
Yorumlar