Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İle Ödeme Reddedildi, Nakit Zorlaması Yaşadım

56

31 Ağustos’ta Nevşehir Otogarı’ndan Sivas’a giden Esadaş firmasının 12.30 seferi için bilet almak istedim. Otogardaki yetkiliye kredi kartıyla bilet almak istediğimi söyledim ancak kendisi bana bileti sistemden vermek yerine “buradan uğraşmayalım, sen direkt nakit verirsin” tarzında konuşarak yalnızca nakit ödeme yapabileceğimi belirtti.

Kredi kartıyla ödeme yapmak istememe rağmen bu talebim dikkate alınmadı ve nakit ödeme yönünde baskı hissettim. O an nakit param olmadığı için de mecburen borç para bulmak zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.

Otogardaki yetkililerin, yolculara ödeme yöntemi konusunda böyle bir dayatmada bulunmaması ve kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen yolculara da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

31 Ağustos 17:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Nazlıcan Hanım, Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekib

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şoförün Gelmemesi Ve Bilet İadesi Talebim

799

25.04.2026 tarihinde Nevşehir–Aydın seferi için Esadaş’tan yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım...

Özkaymak Otobüs Firmasında Fazla Ücret Talebi Ve Bilet Verilmemesi

1.258

22/09/2025 tarihinde Konya–Antalya seferi için Nevşehir Avanos Otogarı’ndan Özkaymak otobüs firmasından bilet almak iste...

Esadaş Otobüsü Gecikmesi Ve Haksız 300 TL Bagaj Ücreti

234

6 Ağustos saat 20.15’te Nevşehir’den Isparta’ya Esadaş firması ile yapmam gereken yolculukta önce otobüs yaklaşık 1 saat...

Video Şikayetler

Esadaş Turizm Şikayet 20:30'a Kesilen Bilet Saat 22:00 Oldu, Gelmedi!

Esadaş TurizmŞikayet 20:30'a Kesilen Bilet Saat 22:00 Oldu, Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Alper
Esadaş Turizm Şoför Ve Muavinin Saygısız Tavrı

Esadaş TurizmŞoför Ve Muavinin Saygısız Tavrı

Profil fotoğrafı
Kübra
Esadaş Turizm Zorlu Bir Yolculuktu!

Esadaş TurizmZorlu Bir Yolculuktu!

Profil fotoğrafı
Dilek