Localize.mobi me sigue cobrando inesperadamente, ¿cómo puedo cancelar y detener la facturación?

Para detenerlo, entra en tu cuenta de Localize.mobi y desactiva la renovación automática o solicita la cancelación.

Ten en cuenta que si olvidas desactivar la renovación automática, puede que no recuperes tu dinero. El correo de atención al cliente es [email protected].

Envía un ticket a través del Centro de Ayuda de Localize si no puedes acceder a tu cuenta y pide prueba escrita de la cancelación y los reembolsos. Toma fotos de tus cargos y mensajes y consérvalos.

Si los cargos siguen apareciendo o no parecen correctos, pide a tu banco que bloquee al comerciante y reporta las transacciones como repetidas o no autorizadas.

Muchos clientes reportan que Localize.mobi les cobra sin esperarlo, lo que hace más sólida la solicitud de reembolso.

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