Débito no autorizado por Localize.mobi, solicito reembolso y dar de baja

El día de hoy se me realizó un débito no autorizado por el valor de 11,24 dólares en mi cuenta del Banco del Pacífico, a nombre de PTP del Localize, sede Guayaquil. Yo no tengo ninguna suscripción ni he autorizado ningún pago o cargo a favor de esta empresa. Nunca he utilizado sus servicios, no he descargado aplicación, ni he aceptado enlaces, códigos o recargas relacionados con PTP del Localize, por lo que considero que este débito es completamente indebido y sin mi consentimiento. Solicito la devolución inmediata e íntegra del monto debitado y el bloqueo definitivo de cualquier futuro débito o cargo que intente realizar PTP del Localize en mi cuenta. Asimismo, pido que se me entregue una explicación clara y por escrito sobre el origen de esta transacción y cómo se autorizó sin mi consentimiento.