Localize.mobi, cobros no autorizados, exijo cancelar suscripción y reembolso
Quiero presentar un reclamo por cobros no autorizados asociados a una suscripción de Localize.mobi en Bogotá. Desde el mes de enero de 2026 he notado que se están realizando descuentos a mi línea 3213536038 sin que yo haya solicitado, aceptado o autorizado la suscripción a ese servicio. Yo nunca me he inscrito a esa página ni he dado mi consentimiento para que se me cobre ningún tipo de suscripción. Estos cobros me han generado molestia y preocupación, ya que afectan mi saldo y mi tranquilidad sin que se me haya informado claramente de qué se trata el servicio ni cómo fue contratada la suscripción. Por lo anterior, solicito que se cancele de forma inmediata esta suscripción asociada a mi número 321353**** y que se detengan todos los futuros cobros relacionados con Localize.mobi También pido que se me confirme por escrito la cancelación definitiva del servicio para tener constancia de que no volverán a realizarse descuentos por este concepto.
