Quiero presentar un reclamo por una suscripción no autorizada a Localize.mobi asociada al correo electrónico mar*****@gmail.com. Desde el 4 de julio de 2025 se me han estado realizando cobros por un valor de $216.522, sin que yo haya solicitado ni autorizado este servicio. He intentado anular esta suscripción, pero hasta el momento no he podido hacerlo y los cobros continúan, lo que me genera una molestia importante, ya que se trata de un cargo que no reconozco ni utilizo. Solicito la cancelación inmediata de esta suscripción asociada a mi cuenta y el cese de todo nuevo cobro. Asimismo, pido que se revisen estos cargos y se me brinde una solución clara y definitiva a esta situación.
Quiero presentar un reclamo contra Localize.mobi porque me están realizando cobros automáticos por un servicio de localización de celular que yo no autoricé o no deseo mantener activo. Estos cobros se realizan de forma semanal y hasta el momento ya me han cobrado dos veces, incluyendo el día de ayer...
Estoy usando un plan mensual de Localize.mobi desde el 6 del mes anterior y hasta la fecha me han cobrado casi 100 soles. Quise cancelar el servicio, pero dentro de la aplicación o plataforma no aparece en ningún lugar la opción para cancelar el plan, lo que hace muy complicada una gestión que deber...
Deseo presentar un reclamo por un cobro no autorizado relacionado con el servicio de Localize.mobi. El día 23 de diciembre, a las 18:31 horas, se cargó en mi cuenta un consumo por 24,90 dólares que aparece en el extracto como “Ptp DI Mob Guayaquil Ecu”, sin que yo haya aceptado ni contratado en ning...
Quiero cancelar mi membresía en Localize.Mobi, pero no he podido contactar a ninguna persona responsable para resolver mi situación. He enviado varios correos electrónicos solicitando la cancelación y la devolución del importe cobrado, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte del ...
Estoy presentando un reclamo por una serie de cobros indebidos relacionados con el servicio Localize.Mobi, que aparece en mi estado de cuenta como “D LOCAL*LOCALIZE MOBI”. El 13 de diciembre de 2025 activé la supuesta prueba de la aplicación Localize.Mobi, la cual se anunciaba como prueba, pero ese ...
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