Localize.mobi no responde a los correos de soporte, ¿cómo puedo contactar con atención al cliente?

Si Localize.mobi no responde a tus correos de ayuda, intenta enviarles una solicitud a través de su canal principal de atención al cliente, que es el Centro de Ayuda o el formulario de tickets de Zendesk.

Para que un agente de facturación pueda revisarlo, asegúrate de incluir tu dirección de correo electrónico, el número de referencia de tu pago y una descripción completa del problema.

Si eso no funciona, puedes probar con el chat en vivo o el contacto dentro de la aplicación desde el panel de tu cuenta. Algunos usuarios dicen que ahí reciben respuestas más rápidas.

Si tienes un problema con tu factura, también puedes contactar al proveedor de pago (Apple, Google, PayPal o tu banco). Si Localize no responde, ellos pueden escalar tu caso al siguiente nivel.