Localize.mobi retiró dinero sin consentimiento, ¿cómo puedo obtener mi reembolso?

Comienza cancelando tu suscripción: entra en la página web de Localize, utiliza la opción de Cancelar suscripción en tu cuenta o abre un caso de soporte para evitar futuros cargos.

Su Centro de Ayuda describe tanto el proceso de cancelación como el formulario de tickets.

Solicita un reembolso directamente a Localize usando el formulario de Zendesk; su artículo indica que los agentes de facturación responderán por correo electrónico.

Es importante tener en cuenta que su política de facturación limita los reembolsos si no se desactiva la renovación automática.

Si pagaste con Apple o Google, presenta una solicitud de reembolso en la tienda usando el número de pedido de tu historial. Publicaciones de terceros detallan los pasos específicos para disputas en Play Store y PayPal.

Si el cargo fue indebido, contacta a tu banco o emisor de tarjeta para reclamarlo y prevenir futuros débitos; casos similares se han publicado de manera pública.

❗ Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.