Hotpoint Indesit Horno, el cristal explotó, necesito repuesto urgente

Llevo aproximadamente seis años utilizando nuestro horno de la marca Hotpoint Ariston. Hoy, de manera totalmente inesperada y sin ninguna causa externa aparente, el cristal del horno explotó de repente. Afortunadamente, no hubo lesiones ni daños materiales graves, pero esta es la primera vez que nos enfrentamos a un problema de este tipo con el electrodoméstico. Tras el incidente, contacté con el servicio de atención al cliente y me informaron que la marca ya no opera en el mercado de Turquía, por lo que no pueden proporcionar repuestos. Sin embargo, necesito urgentemente conseguir un repuesto para el cristal del horno. No dispongo de garantía, contrato de servicio adicional, factura ni número de cliente. Resido en Elbistan, Kahramanmaraş y solicito que se solucione mi situación proporcionando al menos el repuesto del cristal. Espero recibir apoyo para resolver este inconveniente, ya que el horno sigue siendo funcional y solo requiere el reemplazo del cristal para volver a usarse con normalidad. Agradezco la atención prestada y quedo a la espera de una solución.









