No encuentro repuesto para el cajón del congelador Ariston Hotpoint


El cajón del congelador de mi frigorífico Ariston Hotpoint se rompió y se agrietó mientras lo abría, a pesar de que siempre lo he usado con mucho cuidado. El problema comenzó cuando el cajón se congeló y, al intentar sacarlo, se partió. Llevo aproximadamente cuatro meses buscando un repuesto adecuado, pero no he logrado encontrarlo en ninguna tienda online ni a través de los servicios técnicos autorizados. La única opción que he encontrado tiene un precio de ₺2800, una cantidad que considero bastante elevada para una pieza de repuesto. Mi frigorífico ya no está en garantía y lo he utilizado durante mucho tiempo. He intentado contactar tanto con el servicio de atención al cliente de Ariston como con los servicios técnicos oficiales, pero no he recibido ninguna respuesta hasta ahora. Considero que una marca tan reconocida debería facilitar el acceso a repuestos. Por eso, solicito que se me proporcione una solución adecuada, ya sea reemplazando el cajón o ofreciéndome una alternativa a un precio razonable para mantener mi satisfacción como cliente.





