Lavadora Hotpoint Ariston, problema con el seguro de la puerta
Tengo una lavadora Hotpoint Ariston de aproximadamente 4-5 años y con una capacidad de 6-7 kg. El pestillo de la puerta se rompió recientemente. Vivo en İzmir Narlıdere y la máquina está registrada a nombre de Selvi Demirtaş. No tengo información precisa sobre la fecha de compra ni sobre el periodo de garantía, pero probablemente ya ha expirado. Al enfrentarme a esta avería, contacté con varios servicios técnicos que afirmaban ser autorizados. Aunque el problema era claro, me ofrecieron presupuestos muy altos, entre ₺1500 y ₺2500, sin darme detalles claros ni transparentes sobre los costes. Debido a la falta de claridad y a los precios elevados, no abrí ningún registro de servicio ni realicé pago alguno. Solicito un presupuesto más razonable y transparente para el reemplazo de la pieza, así como una explicación clara de los costes por parte del servicio autorizado. Agradecería mucho su ayuda para resolver este asunto de manera satisfactoria y transparente.
