La secadora Hoover tarda más de lo habitual en secar la ropa. ¿Qué podría estar mal con ella?

Tengo una lavadora y secadora Hoover y estoy realmente insatisfecha con ellas. Dos de las paletas de plástico del tambor que ayudan a mover la ropa se han roto. El equipo de servicio vino y pidió una tarifa para reemplazar la máquina, a pesar de que todavía estaba bajo garantía. Esto no es aceptable...

Estoy extremadamente decepcionado con mi experiencia después de comprar una secadora Hower. Después de solo 7 meses de uso, observé la aparición de óxido dentro de la máquina. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, y enviaron rápidamente a un técnico que grabó un video del prob...

No he recibido respuesta, ayuda ni seguimiento respecto a mi problema con el electrodoméstico. Compré esta máquina por necesidad mientras vivía en un contenedor en una zona afectada por un desastre, no por lujo. Tengo una madre discapacitada y dos hijos; somos una familia de cinco personas que ya es...

Compré una secadora Hoover que llegó dañada durante el envío, tal como lo identificó el técnico de servicio durante la instalación. Se llevaron la máquina de vuelta para reemplazo, pero mencionaron que la fábrica decidiría si se reemplazaría o no, y no pudieron dar ninguna información sobre cuánto t...

Nunca había probado la función de secado del modelo de lavadora con secadora "Hoover H3DS 495TAME/1-17 9 kg Lavado 5 kg Secado NFC Conectado 1400" que compré el 07.12.2022, porque no la necesitaba hasta el mes pasado. Cuando quise probar la función de secado según mis necesidades y de acuerdo con la...

Ha pasado un año desde que compré mi lavadora Hoover, y desde el principio he enfrentado problemas. Inicialmente, la puerta de la máquina se rompió, lo que requirió un reemplazo por parte del equipo de servicio. A pesar de sus esfuerzos por hacer ajustes, la máquina aún tenía problemas para mantener...

El 20 de marzo, compré una secadora de bomba de calor Hoover NDPH11A2TCBEXS17 de 11kg con conectividad Wi-Fi y Bluetooth del vendedor Denkel en Trendyol debido a su precio asequible. La entrega fue realizada por Horoz Logistics el 20 de marzo. Tres o cuatro días después, el equipo de servicio vino p...

El tambor de mi secadora Hoover no giraba, lo que hacía imposible secar la ropa. El técnico de servicio identificó un problema con la rampa del tambor y se llevó la máquina para repararla. Una semana después, regresaron, insistiendo en que había sido reparada. Desafortunadamente, después de solo un ...

Me siento engañada por la promesa de eficiencia de la secadora lavadora de Hoover, pero desde que la compré, he estado enfrentando problemas constantemente. Vienen, arreglan el secado, luego estropean el lavado. Arreglan el lavado, luego el secado vuelve a fallar. Finalmente, mi lavadora se rompió j...

Hola, Hace aproximadamente 1.5 años compré una lavadora-secadora Hoover Hle H9A2TE-17. Desde febrero de 2024, la máquina no ha estado secando la ropa, dejándola mojada. El lunes 11 de marzo de 2024, llamé al servicio de Hoover (0850 811 1290) y registré una solicitud de reparación. Me dijeron que ...

Compré una secadora Hover hace aproximadamente 2 meses. Desde la primera vez que la encendí, la máquina tuvo un problema con el temporizador. Muestra que terminará en 1 minuto, pero no se detiene ni después de 1 o 2 horas. Informamos del problema al servicio técnico, y dijeron que estas máquinas tie...

Llamé al servicio autorizado para instalar la secadora marca Hoover que compré el 27 de septiembre de 2023. Me dijeron que podían proporcionar una garantía adicional y que costaba 900 ₺. También envié un mensaje instantáneo. Me llamaron después de 20 días, diciendo que no podían proporcionar una gar...

Mi secadora decidió dejar de funcionar, así que llamé a la línea de atención al cliente. Me aseguraron que me devolverían la llamada en cuatro días, pero ya han pasado cinco y sigo esperando. No hay llamada de vuelta, ni señales de vida. Es como esperar a que hierva el agua. Ahora estoy atrapado jug...

Realicé la compra de una secadora NFC de 9 kilogramos, que era una Hoover HLE C9LG-17, el 24 de noviembre de 2023. Desafortunadamente, el dispositivo se dañó durante el transporte, lo que me llevó a solicitar un reemplazo, que fue concedido por el fabricante. Sin embargo, el nuevo dispositivo perman...

Me decepcionó descubrir que la placa madre de la secadora Hoover que acababa de comprar se rompió después de solo una semana de uso. El equipo de servicio vino el 25 de noviembre y me informó que habían pedido la pieza, pero ahora, dos semanas después, aún no la he recibido. Actualmente, no tengo un...

Compré una secadora Candy Hoover hace menos de un año, y ahora las garras frontales de los filtros inferiores se han roto, por lo que la puerta se abre constantemente. Al revisarlo, descubrí que las garras de plástico se debilitaron y rompieron debido al aire caliente que sale de la bomba de calor d...

Compré una secadora de la marca Hoover y tardaron una semana en llegar para la instalación. El equipo de servicio, que se hace llamar Ezgi Sogutma Hoover, mostró una actitud grosera por teléfono, alegando estar muy ocupados. Rápidamente enchufaron el dispositivo, dijeron que se iban y, cuando pregun...

Me inscribí en el servicio aprobado a través del centro de llamadas para que se instalara la secadora Hoover que compré en Hepsiburada. Pero no ha habido seguimiento. Si no podemos usar el aparato, me gustaría devolverlo sin haberlo abierto. El artículo llegó el 9 de noviembre, pero nadie se ha pues...

Hace dos meses, compré una lavadora-secadora Hoover HDP 4149AMBC/1-S de 1400 rpm y 14 kg / 9 kg. Funcionaba bien para la ropa regular, pero recientemente he estado experimentando problemas de ruido excesivo. A pesar de su capacidad de 14 kg, la máquina está equipada con paletas de tambor de plástico...

Hace aproximadamente medio año, decidí invertir en una lavadora y secadora combo de Hoover. Ha experimentado dos fallos distintos. El servicio no se proporciona en absoluto o se retrasa varios días. He hecho múltiples llamadas a la línea de atención al cliente. Afirman que están trabajando en ello, ...

Mi secadora estaba filtrando agua, así que llamé al servicio de Hoover. Como soy una persona que trabaja, solicité una cita de servicio entre las 4 y las 5 p.m. Sin embargo, no aparecieron en la fecha programada seis días después. En su lugar, sugirieron casualmente que contratara a otro proveedor d...

Tener una secadora de ropa Hoover ha sido un error. La empresa no respalda su producto. La he tenido durante seis meses y aún no he visto una sola vez en la que haya secado la ropa correctamente. He intentado contactar al departamento de servicio, pero los empleados del centro de llamadas son comple...

El equipo que reparó la secadora de ropa mostró un comportamiento poco profesional y descortés. La máquina no funcionaba correctamente, ya que no giraba. Nos cobraron ₺2000 por reemplazar una sola pieza. Durante el proceso de reparación, abrieron forzadamente un lado de la máquina y manipularon el t...

Compré una lavadora Hoover HDP 4149ambc/1-s con una capacidad de lavado de 14 kg y una capacidad de secado de 9 kg hace aproximadamente un año. Recientemente, las aletas del tambor se rompieron. El 15 de julio de 2023, el servicio autorizado llegó y dijo que pedirían la pieza. No he recibido actuali...

Estoy teniendo problemas con el servicio autorizado de Hoover y su atención al cliente debido a una situación frustrante. Ellos afirman que no pueden reparar mi lavadora averiada porque no tienen en stock un componente necesario. No pueden arreglar mi máquina, a pesar de que tienen la obligación de ...