La secadora Hoover dejó de funcionar

Ha pasado un año desde que compré mi lavadora Hoover, y desde el principio he enfrentado problemas. Inicialmente, la puerta de la máquina se rompió, lo que requirió un reemplazo por parte del equipo de servicio. A pesar de sus esfuerzos por hacer ajustes, la máquina aún tenía problemas para mantenerse en su lugar y seguía deslizándose. Aunque se supone que tiene una función de secado, no logra secar la ropa en absoluto. Después de contactar al servicio nuevamente sobre este asunto, me aseguraron que lo habían resuelto. Ahora, ya no dispensa detergente ni suavizante. Han pasado 15 días y todavía no he recibido respuesta del servicio. Nunca esperé que su servicio fuera tan descuidado. A pesar de mis intentos de contactar directamente con la empresa, no respondieron. Siento un inmenso remordimiento por el día en que hice esta compra.