Tengo una lavadora y secadora Hoover y estoy realmente insatisfecha con ellas. Dos de las paletas de plástico del tambor que ayudan a mover la ropa se han roto. El equipo de servicio vino y pidió una tarifa para reemplazar la máquina, a pesar de que todavía estaba bajo garantía. Esto no es aceptable para mí. No entiendo cómo puede ocurrir un servicio tan malo para una parte que aún está bajo garantía. Esta experiencia me ha hecho desear no haber comprado esta máquina. Nunca esperaba recibir un servicio tan deficiente, y voy a seguir haciendo informes hasta que se solucione el problema. Realmente desearía haber elegido otra marca.
El tambor de mi secadora Hoover no giraba, lo que hacía imposible secar la ropa. El técnico de servicio identificó un problema con la rampa del tambor y se llevó la máquina para repararla. Una semana después, regresaron, insistiendo en que había sido reparada. Desafortunadamente, después de solo un ...
Compré una lavadora Hoover hace aproximadamente tres meses, y solo 1 mes y 3 días después de la compra, experimentó una falla grave. El chasis de la máquina estaba deformado en los lados y la puerta de drenaje se volvió inoperable. El técnico de servicio dijo que necesitaban pedir piezas, lo que mar...
No puedo creer el nivel de incompetencia del servicio al cliente y centro de servicio de Hoover. Hace solo cinco meses compré una lavadora que comenzó a emitir pitidos constantes y a mostrar números desordenados en el panel frontal durante los ciclos de lavado. Luego, en medio de la noche, el tambor...
Ha pasado un año desde que compré mi lavadora Hoover, y desde el principio he enfrentado problemas. Inicialmente, la puerta de la máquina se rompió, lo que requirió un reemplazo por parte del equipo de servicio. A pesar de sus esfuerzos por hacer ajustes, la máquina aún tenía problemas para mantener...
Hace dos meses, compré una lavadora-secadora Hoover HDP 4149AMBC/1-S de 1400 rpm y 14 kg / 9 kg. Funcionaba bien para la ropa regular, pero recientemente he estado experimentando problemas de ruido excesivo. A pesar de su capacidad de 14 kg, la máquina está equipada con paletas de tambor de plástico...
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