Hower Secadora Oxidada en 7 Meses, No Reemplazo Completo

Estoy extremadamente decepcionado con mi experiencia después de comprar una secadora Hower. Después de solo 7 meses de uso, observé la aparición de óxido dentro de la máquina. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, y enviaron rápidamente a un técnico que grabó un video del problema. Considerando la gravedad del asunto, solicité una secadora nueva. Sin embargo, su solución propuesta fue reemplazar la caldera en su lugar. Esto es un problema significativo. La presencia de óxido dentro de un electrodoméstico como este indica un defecto, y creo que tengo derecho a recibir un reemplazo completo. Lamentablemente, se negaron firmemente a reemplazar toda la unidad. Encuentro esta situación completamente inaceptable y estoy preparado para escalarla a las autoridades correspondientes. No puedo recomendar una marca que no respalda sus productos y deja a los clientes con electrodomésticos defectuosos. Consideren cuidadosamente antes de comprar de Hower: el soporte al cliente y la calidad del producto dejan mucho que desear.