Hoover HLE C9LG-17 Secadora Retraso de Reemplazo
Realicé la compra de una secadora NFC de 9 kilogramos, que era una Hoover HLE C9LG-17, el 24 de noviembre de 2023. Desafortunadamente, el dispositivo se dañó durante el transporte, lo que me llevó a solicitar un reemplazo, que fue concedido por el fabricante. Sin embargo, el nuevo dispositivo permanece en almacenamiento en la fábrica y no hay indicios de que vaya a ser enviado. Mi frustración proviene del hecho de que cada interacción que tengo con el equipo de servicio incluye un juego de culpas, lo que me deja atrapado en este ciclo absurdo y desesperanzador. Por favor, encuentren una solución a este problema lo antes posible. Si no es posible enviar una nueva máquina de manera oportuna, se debe procesar un reembolso lo antes posible.
