Al ver mi Samsung Smart TV, al usar la aplicación Prime Video para ver la serie Superman, encontré subtítulos en turco durante la primera temporada, pero en la segunda temporada la opción de subtítulos en turco desapareció, lo que me dejó muy desilusionada. Después de dedicar tiempo a seguir la prim...
El 29 de marzo de 2026 noté en el extracto de mi tarjeta de crédito un cargo de 299,90 ₺ con la descripción “iyzico/hbomax”. No tengo ninguna suscripción a HBOMAX, nunca me he registrado en esa plataforma y nunca he solicitado dicho servicio. Me siento perjudicada porque se ha descontado dinero de m...
El 30 de marzo de 2026, se realizó un cargo de 2.299₺ en mi tarjeta de crédito World de Yapı Kredi sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto de la cuenta aparece la operación bajo el nombre “Iyzico / hbomax.com”, aunque yo no tengo ninguna suscripción activa en HBO Max. No he dado mi co...
"Quiero actualizar mi reseña y darle 5 estrellas al servicio de atención al cliente. Un empleado se puso en contacto conmigo por correo electrónico y me explicó con mucha paciencia cómo funciona el requisito de apuesta del bono internacional. Me mostró en qué sección concreta de mi perfil se muestra el indicador de progreso. Resultó que solo tenía que apostar 50 euros para cumplir el requisito y recibir todo el dinero. Hice unas cuantas tiradas más, completé el indicador y el saldo se convirtió automáticamente en dinero real. Pude retirar 480 euros sin ningún problema y el dinero llegó al día siguiente. Son muy transparentes; solo hay que leer atentamente las condiciones del bono antes de aceptarlo."
Quiero presentar un reclamo contra 1Win por el bloqueo de mi retiro debido a los requisitos de apuesta del bono de bienvenida. Hace aproximadamente 10...
El día 30 de marzo de 2026 mi cuenta de Waplog, registrada con el nombre de usuario “Yiraida”, fue suspendida inesperadamente. Al intentar acceder, la aplicación indica que he violado el ítem 5 de las normas, pero yo únicamente me limito a hablar con personas de manera normal y no he realizado ningu...
"Gracias."
Escribo para solicitar la revisión de la restricción aplicada a mi cuenta de 1Win, con ID 5591028. Ayer por la tarde accedí a mi cuenta desde la ofici...
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación Timo porque hoy, 30/03, han bloqueado mi cuenta sin permitirme ya acceder a ella. Mi ID de usuario en la plataforma es 2425 1388 2938. Al contactar con el servicio de atención de Timo me informaron de que tengo dos penalizaciones por supuestamente inf...
Tengo un problema con mi cuenta de TikTok desde hace aproximadamente dos meses, cuando intento iniciar sesión desde mi dispositivo Android. Al entrar, la aplicación me muestra el mensaje: “Estás usando un dispositivo no reconocido, intenta restablecer la contraseña en un dispositivo de confianza”, y...
Hice una compra en la tienda en línea de Zara y realicé la devolución de los productos el 13 de diciembre. Desde entonces han pasado más de tres meses y aún no he recibido los reembolsos correspondientes a dos devoluciones, por un total de 145,70. Al comunicarme con el servicio al cliente de Zara me...
En el juego Brawl Stars de Supercell, dos de mis cuentas, en las que he invertido mucho tiempo y esfuerzo, fueron sustraídas el 30 de marzo de 2026 por personas de origen chino. Los nombres de usuario son "Leon :)" y "mzok =) )", y el club al que pertenecían se llama "samalik". La cuenta de Leon hab...
Quiero exponer mi malestar con la casa de apuestas 1xBet por un retiro de fondos que lleva retenido más tiempo del habitual. El día 20.03.2026 solicité un retiro de 1000 dólares a mi monedero de criptomonedas en USDT, y desde entonces el estado figura como “En proceso”. El ID o referencia de la oper...
El 28 de marzo de 2026 a las 11:24 a. m. realicé un depósito de 400 bolívares venezolanos en la plataforma 1Win mediante pago móvil. La operación se efectuó correctamente y cuento con el número de referencia de la transacción: 000082554956405, pero hasta el momento ese monto no ha sido acreditado en...
El día de ayer inicié la prueba gratuita de 30 días de Amazon Prime Video. Sin embargo, hoy al intentar acceder a mi cuenta, recibí una notificación que indicaba que mi cuenta había sido bloqueada por un motivo absurdo, como si hubiera hecho un uso indebido del servicio. El mensaje afirmaba que se h...
"Quiero actualizar mi caso y agradecer enormemente la ayuda del equipo de finanzas de 1win. Me enviaron un correo solicitando el comprobante de mi transferencia en formato PDF. Se lo envié y, en menos de un par de horas, un agente localizó mi pago "perdido" en su sistema bancario. Me acreditaron los 200€ manualmente en mi saldo principal sin poner ninguna excusa. Me asusté bastante pensando que el dinero se había perdido en el limbo, pero demostraron ser una empresa súper seria y profesional que te ayuda incluso cuando el error es tuyo. ¡A partir de ahora me aseguraré de copiar bien el número de referencia! Mil gracias al soporte."
Escribo para reportar un problema urgente con mi último ingreso en 1Win. Mi ID de usuario es 4492108. Ayer por la mañana realicé una transferencia ban...
Quise comprar un billete a través de Turna.com para un vuelo del 29 de marzo. Durante el proceso, sin darme cuenta, sólo realicé una reserva y descubrí después que el billete no había sido confirmado. A pesar de ello, el pago se debitó inmediatamente y, cuando solicité la devolución, no recibí la mi...
El 23 de marzo de 2026 realicé, a través del sitio web oficial de Purisaki, la compra del producto “banda de parche para peluquería” con número de pedido 26953042. El mismo día de la compra procedí a cancelar el pedido, pero ocho días después todavía no se ha reflejado el reembolso de 4.667 ₺ en mi ...
Completé mi currículum a través de la aplicación CVmaker y, bajo la modalidad de uso único, me cobraron una cantidad. Sin mi consentimiento, la empresa suscribió un contrato oculto y lo ejecutó, enviándome al final del mes un correo electrónico indicando que tenía una deuda de 339 ₺. Cancelé de inme...
Quiero presentar un reclamo respecto a un pedido de zapatos realizado en Shein, asociado al número de pedido GSH16D53100N4TF y al número de seguimiento YT2608001400128682. El 29 de marzo recibí una notificación indicando que de iMile no pudieron realizar la entrega, pero al revisar las cámaras de se...
Realicé una única prueba de medición de IQ en la plataforma IQScore.ME y, pese a ello, se me han efectuado cargos en la misma tarjeta, entre ellos uno el 29/03 por 1 USD y otro por 14,99. En ningún momento se me informó de que se trataba de una suscripción automática ni de que se iban a generar carg...
El día 28 de febrero de 2026 realicé una compra online en Northtijuana (por Shopify), correspondiente al pedido número 2143. Desde entonces he estado esperando la entrega del producto y, a día de hoy, todavía no lo he recibido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Northtijua...
Quise ver el programa “The Traitors Turquía” en Prime Video, pero me di cuenta de que no había opción de subtítulo en inglés. Anoche, mientras lo veía desde mi televisor a través de la aplicación de Prime Video, observé que entre las opciones de audio y subtítulos no aparecía la selección de inglés....
"El problema ya se ha solucionado. Muchas gracias."
Quiero presentar un reclamo sobre el juego 1Win, ya que desde hace varios meses la aplicación se queda colgada cada vez que intento usarla y no funcio...
Quiero expresar mi disconformidad con el cobro de una suscripción a eDreams Prime por importe de 99,90 euros realizado el día 30 de marzo de 2026 sobre mi cuenta corriente, asociado al correo electrónico dulce******@gmail.com. No deseaba renovar este servicio, ya que no lo utilizamos desde hace vari...
Me dirijo a ustedes porque mi cuenta de Waplog asociada al correo electrónico mich*****@gmail.com fue suspendida hace aproximadamente tres meses y hasta el momento no he logrado recuperarla. No he podido contactar con el soporte de Waplog ni encontrar una explicación clara sobre el motivo de la susp...
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