Solicito asistencia para recuperar acceso a cuenta perdida de Flex City

Quiero presentar un reclamo porque desde hace aproximadamente una semana no puedo acceder a mi cuenta de Flex City. Mi cuenta está vinculada al correo electrónico jesuse****@gmail.com. El problema empezó cuando me reiniciaron el celular y perdí el acceso a ese correo, ya que olvidé la contraseña. Desde entonces no he podido entrar a mi cuenta de Flex City porque no recuerdo la clave del correo con el que está registrada. He intentado comunicarme con el soporte de Flex City, pero el sistema no me permite enviar mensajes al soporte y no he recibido ninguna ayuda hasta ahora. Me encuentro sin forma de recuperar mi cuenta por mis propios medios. Solicito que revisen mi caso y me ayuden a recuperar el acceso a mi cuenta de Flex City asociada a ese correo electrónico, ya sea verificando mi identidad por otro medio o dándome una alternativa para poder entrar nuevamente a mi cuenta.

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