Buddy.ai, renovación de membresía sin permiso, solicito reembolso

22 de diciembre de 2024 19:192

En relación con la plataforma Buddy.Ai, se llevó a cabo una renovación de membresía en mi cuenta sin mi autorización y, por lo tanto, se cargó automáticamente una cuota en mi cuenta. No recibí ninguna notificación previa de esta transacción y no sabía que se iba a renovar la afiliación. Consideramos que no estamos obteniendo suficientes beneficios de este servicio para mi hija y, por lo tanto, no queremos que la afiliación siga activa. En este sentido, solicito que se reembolse la cuota en mi cuenta. También solicito que se cancele la afiliación y que no se realicen pagos automáticos para evitar una situación similar en el futuro. Espero que el problema se resuelva en breve y que se solucione mi victimización.

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