En relación con la plataforma Buddy.Ai, se llevó a cabo una renovación de membresía en mi cuenta sin mi autorización y, por lo tanto, se cargó automáticamente una cuota en mi cuenta. No recibí ninguna notificación previa de esta transacción y no sabía que se iba a renovar la afiliación. Consideramos que no estamos obteniendo suficientes beneficios de este servicio para mi hija y, por lo tanto, no queremos que la afiliación siga activa. En este sentido, solicito que se reembolse la cuota en mi cuenta. También solicito que se cancele la afiliación y que no se realicen pagos automáticos para evitar una situación similar en el futuro. Espero que el problema se resuelva en breve y que se solucione mi victimización.
Hola, adquirí la prueba gratuita de un mes de la aplicación Buddy para mi hijo, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, mi hijo no mostró interés en la aplicación y ni siquiera utilizó el periodo completo de un mes que ofrecía la prueba gratuita. Después de darnos cuenta de que n...
Ingresé los datos de mi tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita de 7 días que ofrece Buddy Ai, con la intención de evaluar primero el programa antes de decidir si continuaría. Sin embargo, en cuanto proporcioné mi número de tarjeta, se realizó un cobro inmediato de mi saldo, lo cual no ...
El 21 de octubre, mi suscripción anual al paquete de Busuu fue renovada automáticamente a través de su sitio web, sin que recibiera ningún tipo de notificación previa ni se solicitara mi consentimiento. Como resultado, se realizó un cargo de 6 dólares en mi cuenta. No recibí ningún aviso por correo ...
Adquirí un servicio único a través de la aplicación Buddy Ai y, antes de que finalizara el período contratado, envié un correo electrónico solicitando la cancelación de mi suscripción. Sin embargo, a pesar de mi solicitud enviada con antelación, se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta. Han pasado va...
A pesar de haber cancelado mi suscripción en la aplicación Buddy, continúan realizándose cargos mensuales en mi tarjeta de crédito. En octubre de 2024, después del periodo de prueba, adquirí un paquete mensual para mi hija, pero posteriormente cancelé la suscripción. Sin embargo, desde noviembre de ...
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