Renovación automática no autorizada de Buddy.ai, solicito reembolso

Hola, hoy noté que después de que mi suscripción terminó, se renovó automáticamente sin que se me consultara ni se pidiera mi autorización. Al darme cuenta de esto, procedí a cancelar la suscripción el mismo día. Solicito amablemente que se me reembolse el monto cobrado por la renovación de 6 meses, ya que no tenía la intención de continuar con el servicio. No pude encontrar el número de suscripción para identificar la transacción, por lo que me comunico a través de esta plataforma para resolver el inconveniente. Agradecería mucho que me respondan lo antes posible para poder recibir el reembolso correspondiente en ₺ y aclarar cualquier duda adicional. Espero su pronta respuesta y solución.