Cobros no autorizados de Buddy.ai tras prueba gratuita

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31 diciembre 2024 16:57
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Durante varios meses, la aplicación Buddy.ai ha estado cobrando ₺349,90 mensuales de mi tarjeta sin que yo lo supiera. Inicialmente, adquirí una suscripción de prueba por un mes, ya que ofrecían el primer mes gratis y tres meses adicionales si continuaba. Sin embargo, como no quedé satisfecha con el servicio, solo realicé el pago por un mes. El sistema exige registrar la tarjeta para funcionar, y al hacerlo, descubrí que los cargos continuaron automáticamente sin mi autorización. Compré la suscripción en agosto de 2024 y hoy, al revisar mis extractos bancarios, noté que la supuesta oferta de un mes era engañosa. Apenas me di cuenta, cancelé la suscripción de inmediato. Espero no volver a ser sorprendida con más cobros inesperados por parte de Buddy.ai. Solicito una solución y el reembolso de los importes cobrados sin mi consentimiento.

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