Adquirí un servicio único a través de la aplicación Buddy Ai y, antes de que finalizara el período contratado, envié un correo electrónico solicitando la cancelación de mi suscripción. Sin embargo, a pesar de mi solicitud enviada con antelación, se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta. Han pasado varios meses desde entonces y no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos por parte del equipo de soporte de Buddy Ai. Estoy esperando el reembolso del importe cobrado injustamente y solicito que se pongan en contacto conmigo lo antes posible para resolver esta situación. Espero que se gestione la devolución del importe en ₺ y que se preste atención a mi caso, ya que he seguido todos los pasos correctamente para cancelar el servicio antes de tiempo.
A pesar de haber cancelado mi suscripción en la aplicación Buddy, continúan realizándose cargos mensuales en mi tarjeta de crédito. En octubre de 2024, después del periodo de prueba, adquirí un paquete mensual para mi hija, pero posteriormente cancelé la suscripción. Sin embargo, desde noviembre de ...
Ingresé los datos de mi tarjeta de crédito para acceder a la prueba gratuita de 7 días que ofrece Buddy Ai, con la intención de evaluar primero el programa antes de decidir si continuaría. Sin embargo, en cuanto proporcioné mi número de tarjeta, se realizó un cobro inmediato de mi saldo, lo cual no ...
Durante varios meses, la aplicación Buddy.ai ha estado cobrando ₺349,90 mensuales de mi tarjeta sin que yo lo supiera. Inicialmente, adquirí una suscripción de prueba por un mes, ya que ofrecían el primer mes gratis y tres meses adicionales si continuaba. Sin embargo, como no quedé satisfecha con el...
El mes pasado, descargué el juego S***** para aprovechar la versión de prueba gratuita. Sin embargo, olvidé cancelar la suscripción a tiempo y, al notar el cobro en mi cuenta, procedí de inmediato a cancelar la suscripción y eliminé la aplicación de mi teléfono. A pesar de recibir un mensaje confirm...
Descargué la aplicación Buddy para mi hija, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, desde que la instalé, mi hija no ha mostrado mucho interés en usarla. Por eso, decidí cancelar la suscripción, pero me he encontrado con un proceso complicado y repetitivo que no me permite finali...
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