Buddy.ai renovó mi suscripción sin aviso y el soporte no responde

27 de marzo de 2025 12:537

Compré la aplicación Buddy con una suscripción de seis meses y cuando expiró, el sistema la renovó automáticamente. Me he puesto en contacto con el equipo de soporte acerca de esta renovación automática, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Además, no hay ninguna opción en la aplicación para eliminar mis datos personales almacenados en los detalles de mi suscripción. No quiero seguir utilizando la aplicación, pero no puedo comunicar esta petición a través del sistema ni poniéndome en contacto con el equipo de asistencia. El hecho de no poder contactar con nadie y de no encontrar una forma de darme de baja o de borrar mis datos me deja en una situación muy difícil. Estoy esperando una solución ya que no he recibido respuesta a mi solicitud de ayuda.

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