Compré la aplicación Buddy con una suscripción de seis meses y cuando expiró, el sistema la renovó automáticamente. Me he puesto en contacto con el equipo de soporte acerca de esta renovación automática, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Además, no hay ninguna opción en la aplicación para eliminar mis datos personales almacenados en los detalles de mi suscripción. No quiero seguir utilizando la aplicación, pero no puedo comunicar esta petición a través del sistema ni poniéndome en contacto con el equipo de asistencia. El hecho de no poder contactar con nadie y de no encontrar una forma de darme de baja o de borrar mis datos me deja en una situación muy difícil. Estoy esperando una solución ya que no he recibido respuesta a mi solicitud de ayuda.
Quiero cancelar mi suscripción a la aplicación Buddy, pero no puedo hacerlo porque no recuerdo el correo Gmail con el que me registré a través de la Play Store. Me resulta frustrante seguir pagando por una aplicación que ya no utilizo y que no tengo intención de usar en el futuro. Cuando adquirí la ...
Descargué la aplicación Buddy para mi hija, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, desde que la instalé, mi hija no ha mostrado mucho interés en usarla. Por eso, decidí cancelar la suscripción, pero me he encontrado con un proceso complicado y repetitivo que no me permite finali...
Hola, adquirí la prueba gratuita de un mes de la aplicación Buddy para mi hijo, esperando que le resultara útil y entretenida. Sin embargo, mi hijo no mostró interés en la aplicación y ni siquiera utilizó el periodo completo de un mes que ofrecía la prueba gratuita. Después de darnos cuenta de que n...
El 21 de octubre, mi suscripción anual al paquete de Busuu fue renovada automáticamente a través de su sitio web, sin que recibiera ningún tipo de notificación previa ni se solicitara mi consentimiento. Como resultado, se realizó un cargo de 6 dólares en mi cuenta. No recibí ningún aviso por correo ...
Me uní a la aplicación Buddy después de ver sus anuncios en Internet, donde claramente decían que podía registrarme gratis y usar la aplicación durante 7 días sin costo. Sin embargo, durante el proceso de registro, me pidieron los datos de mi tarjeta de crédito y no permitían continuar sin proporcio...
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