Cargo no autorizado de Buddi.ai, solicito reembolso y cancelar suscripción
Hoy por la mañana se realizó en mi cuenta de Google Play un cobro de 150.000 guaraníes por una suscripción de la aplicación Buddy,ai que yo en ningún momento adquirí ni autoricé. Me encontré con este cargo de manera sorpresiva y no tengo conocimiento de haber aceptado alguna suscripción de pago. Aclaro que no sé cómo gestionar reembolsos ni cancelaciones dentro de Google Play y por eso no he podido resolver esta situación por mi cuenta. Me siento perjudicado porque se ha descontado dinero de mi saldo sin mi consentimiento para un servicio que no deseo utilizar. Solicito respetuosamente que se revise este caso y se proceda al reembolso completo de los 150.000 guaraníes cobrados indebidamente por la suscripción de Buddy.ai
