to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM’nin -1. Katında bulunan Es Pastane’den iki çeşit kurabiye satın aldım. Özellikle kurabiye alırken fıstıklı istemediğimi ve fıstığa alerjim olduğunu çalışan personele belirttim. Buna rağmen bana fıstıklı kurabiye verildi. Ayrıca aldığım kurabiyelerin tadı da bayattı.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de ürünlerin taze olmaması nedeniyle memnuniyetsizlik yaşadım. Satın aldığım ürünlerin toplam tutarı 240 TL olup, alışverişe ait faturam da elimde mevcut.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Talas Bahçelievler şubesinden adet olarak 385 TL tutarında fıstıklı baklava aldım. Ancak aldığım baklavalar inanılmaz derecede bayattı ve tazelikten tamamen uzaktı. Bu durum hem ürünün kalitesine hem de ödediğim ücrete göre büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım sorunu ...
27.01.2025 tarihinde akşamüstü Esenyurt F***** B***** Pastanesi'ne yarım kilo karışık kurabiye almak için gittim. Özellikle elimle belirttiğim kurabiyeden daha çok istemiştim. Yarım kilo istememe rağmen yarım kilodan fazla koyulmuş, kasada fiyat söylenince fark ettim. Yine de aldım fakat eve geldiği...
18 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi'deki Furkan Baysak Pastanesi’nden misafirlerim için peynirli su böreği aldım. Ancak börek, yenmeyecek ve misafire ikram edilemeyecek kadar yağlı ve vıcık vıcık bir haldeydi. Ürünü iade etmek için pastaneye gittiğimde, “pastaneden çıkan ürünü iade alamayız”...
09.08.2025 tarihinde Furkan Baysak Pastaneleri Sahabiye şubesinden 500 gram saray sarması tatlı aldım. Ancak tatlı bayat çıktı. Aynı gün şubeye giderek iade talebinde bulundum, bana ürünün merkez fabrikaya gönderileceği ve orada test edilip sonucu bildirileceği söylendi. Şubedeki çalışan, tatlının 1...
6 Mayıs 2025 tarihinde Esenyurt’taki Furkan Baysak Pastaneleri’nden eşime sürpriz yapmak için çilekli muzlu pasta siparişi verdim ve eve teslimat istedim. Pasta zamanında teslim edildi ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pastanın içinde kullanılan muzlar kararmış, çilekler ise bozulmuş gibiydi....
Yorumlar