Kargo Gecikmesi Ve Formanın İade Talebi
Erzurum fk Store’dan m beden Gök Börü formasını kargo dahil 2.670 TL ödeyerek EFT yoluyla satın aldım. Ürünün 5 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca irtibata geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve somut bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücretin iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor.
Ödemesini yaptığım formamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.670 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.07.2026 tarihinde Erzurum fk Store’den m beden Gök Börü forma siparişi verdim. Ödemeyi 2.670 TL tutarında kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Bana 5 Ağustos’ta ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne siparişini verdiğim forma tarafıma teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hem ürünün hem paramın ortada olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim formanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 2.670 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


