Kargo Gecikmesi Ve Formanın İade Talebi

Erzurum fk Store’dan m beden Gök Börü formasını kargo dahil 2.670 TL ödeyerek EFT yoluyla satın aldım. Ürünün 5 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.

Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca irtibata geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve somut bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücretin iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor.

Ödemesini yaptığım formamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.670 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.