Takip Bilgisi Olmadan 2.270 TL Ödenen Siparişim Gelmedi, İade Talebi

24 Temmuz’da Erzurumspor Store internet sitesi üzerinden verdiğim 202607222030-CF9D3 numaralı forma siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoya verildi şeklinde görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.

Toplam 2.270 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin hem de ürünün akıbeti konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse 2.270 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.