Erzurumspor Store’dan Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

13 Temmuz’da Erzurumspor Store üzerinden Efsane Çubuklu ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme maili aldım ne de SMS ile herhangi bir kargo bildirimi yapıldı. Siparişimle ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca site üzerinden iletişim formu doldurmama rağmen yine yanıt alamadım. Hem benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı hem de 17 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.