to read complaints and reviews, or file yours. 
Ertay Yapı’ya evime geçen yıl aralık ayında yaptırdığım duşakabin montajından sonra kapının altından su sızması problemi yaşamaya başladım. Bu durumu defalarca kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır sorun bir türlü giderilmedi.
Firma, sorunun çözümü için ek parça gerektiğini söyleyerek benden ayrıca ücret talep etti ve ödemeyi banka yoluyla yaptım. Ancak bu ücrete rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, daha sonra da ücret tarafıma iade edilerek konu sonuçsuz bırakıldı ve problem olduğu gibi devam etti.
Yaşadığım bu süreçte firmanın oyalayıcı bir tutum sergilediğini ve sorunu çözme konusunda hiçbir somut adım atmadığını düşünüyorum. Duşakabin montajından kaynaklanan bu su sızdırma problemimin giderilmesi mümkün olmadığı için, bu işlemle ilgili ödediğim tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
21 Mayıs 2024 tarihinde evimin kapı girişine Albert Genau firmasına sundurma yaptırdım. Bir dünya para ödediğim bu sundurma, yapıldığı günden beri her...
İnternete isimlerini yazarak hakkındaki şikayetleri görebilirsiniz. Biz bin pişman olduk. Satış sonrası asla ilgilenmiyorlar. Tüm oda su alıyor. Maddede su sızdırmazlık garantisi yok deyip aylardır usta göndermiyorlar. Bununla beraber kapı kolu kırık takılmıştı, yenisi ile değişim için ekip gönderec...
Yaklaşık 5 ay önce Eskişehir e. F Yapı Camlama Sistemleri ile teras kapama, cam balkon ve duşa kabin işleri için anlaştım. Ücreti 66.000 TL olarak kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim ve şu anda yalnızca son taksitim kaldı. Anlaşma sırasında tüm işlerin 20 gün içinde tamamlanacağı söylenmişti. An...
Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...
Yorumlar