to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce İstanbul Ataşehir’deki Ert Auto’dan 2019 model bir Renault Megane satın aldım. Aracı teslim alırken mekanik olarak sorunsuz olduğu belirtildi ancak kısa süre sonra kavrama arızası ortaya çıktı. Ayrıca, yedek anahtarın 15 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat 9 aydır anahtarımı alamadım. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı; çoğu zaman telefonlarıma da cevap verilmedi. Satış sırasında herhangi bir sözleşme veya fatura da verilmedi.
Şu anda yedek anahtarımın bir an önce teslim edilmesini ve araçtaki arıza nedeniyle oluşan 100 bin TL’lik masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Renault Megane 3 coupe 1.5dçi gt-Line model aracıma ait olan arka stop lambalarının cam değişimini yapması için ilgili kişiye/firmaya 29.07.2023 tarihinde ürünleri kargo ile gönderdim. 2-3 iş günü içerisinde işlemi tamamlayıp sağlam şekilde geri göndereceğini beyan ettiği stoplarımı, 6. Günün sonund...
21/10/2025 tarihinde Ankara Parça Plaza’dan Megane 4 el freni siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargodan teslim aldığımda pakette hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen firmayı aradım ve durumu bildirdim. Bana kargoya tutanak tutturmam gerektiğ...
09.05.2025 tarihinde Gold Auto Ataşehir şubesinde araç alım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredili araç almak için başvurduğumda, işlemlerin şeffaf yürütülmediğini fark ettim. Önce senetli satış için onay çıktığı söylendi. 37.000 TL değerinde beğendiğimiz aracı almak üzere anlaştık, fakat b...
02.12.2024 tarihinde Kırşehir Çağlayanlar Otomotiv Renault bayisinden, T. Çağlayan’dan 2023 model Renault Megane E-Tech Icon aracını ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra, araç şarj kapağının kilitli kaldığını fark ettim ve bulunduğum şehirdeki Renault bayisine götürdüm...
14.11.2025 tarihinde Özcan Motors Otoport şubesinden 2023 model Opel Corsa araç satın aldım. Aracı almadan önce özellikle ekspertizde değişen parça olup olmadığını sordum ve “değişen yok” denildi. Sabah aracı almaya gideceğimi söyledim, gittiğimde ise kaput ve çamurlukların değişmiş olduğu ortaya çı...
Yorumlar