Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32440257

Hastanede Sigorta Ve Ekstra Ücret Sorunu Yaşadık

profile
Beril
Ersoy Hastanesi
13 Mayıs 2025 12:24
9.643

Maltepe Ersoy Hastanesi'nde muayene olduğumuz T**** E****** Hocanın tanısı üzerine, 2 yaşındaki yeğenime 13.05.2025 sabahı anestezili probing operasyonu kararı verildi. Ardından, hastaneye özel tamamlayıcı Allianz sağlık sigortam adına provizyon alınmasını bekledik. Hastane, SGK'lı olarak 32.500 TL olan ameliyatı 30.000 TL'ye düşürdü. Sonrasında, provizyon alındığını ve özel sigortanın 5.000 TL'yi karşıladığını bildirdiler. Bunun üzerine sigorta şirketimi aradım ve %100 ön provizyon onayı verdiklerini öğrendim. Hastane müdürü ve hasta hakları birimiyle görüştüm, durumu izah edip açıklama bekledim. Ancak iki gün boyunca kimse aydınlatıcı bir cevap veremedi. Israrlı aramalarım sonucunda 5.000 TL ödeme alınacağını ilettiler. Sebebini sorduğumda, sigortamın tüm masrafları karşıladığını bildiğim halde, dışarıdan lazerli alet geleceği ve bunun için ekstra ücret alınacağı, bunun da 'jest' olduğu söylendi. Bu bir göz işlemi ve hastanede yaşadığımız süreçte yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz olduğunu gördüm. Bu konuyu burada bırakmayıp, hakkımızı her yerde arayacağız. Bu tıp merkezi, sağlık kurumu olma vasfını taşımıyor.

Ersoy Hastanesi Logo
Ersoy Hastanesi
14 Mayıs 2025 09:14 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, bu konuda sizleri dinlemek ve yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurtköy Ersoy Hastanesi Ve Anadolu Özel Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
Volkan
Ersoy Hastanesi
27 Eylül 2024 18:08
6.732

27 Eylül 2024 Cuma günü saat 09.00 civarı Kurtköy Ersoy Hastanesi'ne özel sağlık sigortam kapsamında (Anadolu Sigorta) müracaat ettim. Ersoy Hastanesi ve Anadolu Sigorta kaynaklı yaşadığım mağduriyeti buradan da paylaşmak isterim. (Özellikle hastanede bulunduğumuz sırada farklı kişilerden de aynı du...

2 Yorum

Medical Park Maltepe'de İletişim Ve İşlem Sorunları

profile
Tuğçe
Medical Park Hastanesi
07 Şubat 2025 15:15
3.474

01 Şubat 2025 Cumartesi günü Medical Park Maltepe şubesini kontrol randevum için ziyaret ettim. Doktor sonucuma istinaden bir operasyon için istem yaptı. Tamamlayıcı sigortadan provizyon isteneceği, en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Olumlu ya da olumsuz sonucu sigortanın hastaneyi arayar...

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hastane Sözünü Tutmadı Ve Yanıltıcı Ücretlendirme Yaptı

profile
Hilal
Medical Park Hastanesi
23 Aralık 2024 14:38
8.006
"Allianz sorununu çözdüler. Teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

Ersoy Hastanesi muayene Ersoy Hastanesi sonuç Ersoy Hastanesi lazer Ersoy Hastanesi ameliyat Ersoy Hastanesi ersoy maltepe hastanesi
Benzer Şikayet Yaz