to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Buz Lazer Cihazı Değişikliği Mağduriyeti
9 Aralık 2024 14:184.659
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a teşekkür ederim”
Maltepe Ersoy Hastanesi'nden buz lazer paketi aldım. Seansa gittiğimde artık buz yapmadıklarını, cihazı değiştirdiklerini ifade ettiler. Ancak ben sadece buz için kayıt yaptırmıştım. Bana hiçbir şekilde bilgi vermeyip yaptığımız anlaşmaya riayet etmediler. Çok mağdurum, param gitti. Buz dışında lazere gidemiyorum. Bilgilendirme yapmadan cihaz değiştirdiler.
9 Aralık 2024 14:47 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Merhaba, bu konuda sizleri dinlemek ve yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi Hasta Hakları Sorumlusuna ait e-posta adresine gönderebilir misiniz? Sağlıklı günler dileriz.
Elif
5 Mart 2025 12:17
Şikayetvar'a teşekkür ederim
Aynı mağduriyet kardeşimle benim de başıma geldi. Geçen sene 2şer paket buz lazer aldık yani 16şar seans demek oluyor. Temmuz ayından itibaren randevu verememeye başladılar, makinemiz bozuk, makinemiz bakımda, personelimiz yok vb. Vb. En sonunda el değiştirdiklerini ve hastaneye entegre olacaklarını Kasım ayını beklememiz gerektiğini belirttiler. Kasım ayında Aralık 21i için randevu verdiler, bugün 20 Aralık randevumun olmadığını paket kullanım süremin dolmuş olduğunu söylüyorlar.