Reklamı Yanıltan Elektrik Süpürgesi Performans Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Ers Medya’dan 3 in 1 Vacuum Cleaner ass-228 model elektrik süpürgesini internet üzerinden sipariş ettik, ürün 1 Mayıs’ta eşime elden teslim edilmiş. Ben şehir dışındaydım, Mersin’e bugün geldiğimde kutuyu açıp ürünü ilk kez denedim.
Reklamda gösterilen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yok. Elektrik süpürgesi ne doğru düzgün çekiyor ne de üflüyor, performansı son derece yetersiz. Tanıtımda vaat edilen özelliklerin hiçbirini karşılamıyor, tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Elden ödeme yapıldığı için firmaya nasıl ulaşacağımı bilemiyorum, bu konuda da bana yardımcı olunmasını ve Ers Medya yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Ers Medya. Shop üzerinden bir elektrik süpürgesi aldım, ürün reklamla hiç uyuşmadı ve performansı yetersiz. Ücret iadesi talep ediyorum ancak firmadan hiçbir dönüş alamadım, bu da güvenimi sarsıyor.

















