to read complaints and reviews, or file yours.Ersağ Onaylanmayan Sipariş Aynı Anda Para İadesiyle Gerçekleşmedi
Ersağ ;Vermiş olduğum siparişi aynı gün havale ödemesini yaptım fakat onaylanmadı, sipariş silinmiş ama para iadesi gerçekleşmemiş. İlgilenip bana dönüş yapılmasını bekliyorum. Umarım gerekli hassasiyet gerçekleşir, yani onaylanma olmuyorsa aynı anda para iadesinde yapılmalı.
Merhaba , Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli üyelerimizden/müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyet ile değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz durum ile ilgili kontrol sağlanmış olup ödeme iade işleminiz gerçekleştirilmiştir Dilek hanım . Bankanızı kontrol edip herhangi farklı bir durum ile ilgili sorularınız var ise çağrı merkezimize dönüş yapmanızı rica ederim. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla. Sağlıklı , Mutlu Günler
Evet gerekli ilgi gösterilmiş teşekkür ederim
