to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Ermosan Mobilya’dan yaklaşık 500-600 bin tl tutarında mutfak dolabı ve vestiyer satın aldım. Ürünlerin tesliminden sonra, mutfak dolabında boya yapılmadığını ve en ufak dokunuşta bile hemen leke oluştuğunu fark ettik. Ayrıca vestiyerin aynasında da silikon yanığı izleri mevcut.
Vestiyerdeki sorunu teslimattan bir hafta sonra, mutfak dolabındaki sorunu ise bir ay sonra fark ettik. Şikayetimi firmaya telefonla bildirip durumu anlattım, “halledeceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunlar hala devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. En azından mutfak dolabının boyasının yapılmasını ve vestiyerdeki aynanın değiştirilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
8 Temmuz tarihinde İstanbul Bayrampaşa Mobilya Çarşısı Emir Mobilya’dan Kağıthane adresime teslim edilen yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler kusurlu, yanık ve kırık şekilde geldi. Geri gönderdim, tekrar kurulum yapıldı ancak bu sefer de dolaplar arasında büyük boşluklar oluştu, kap...
Yeni ev kuruyoruz. Gaziosmanpaşa Evim Mobilya mağazasından yatak odası takımı aldık. Dolabımız mağazada gördüğümüz gibi gelmedi ve şifonyerimizi mağazada gördüğümüz gibi kurmadılar. Bu durumu bildirdik başta sorun olmayacağını, değiştireceklerini, ancak yoğunlukları olduklarını söylediler. Uzun bir ...
12 Ağustos’ta Yağmur Endüstriyel Mutfak Zeytinburnu şubesinden sahibinden.com üzerinden 50.000 TL karşılığında bir çiğ köfte dolabı siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta teslim edildi ancak dolap, istediğim özelliklerde gelmedi. Renk olarak antrasit istememe rağmen siyah-kırmızı gönderildi, kapak...
Edirne Ankara Mobilya’dan Edirne merkez ekolün karşısındaki şubeden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım bazanın, daha 1 yıl dolmadan altındaki demiri kırıldı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi içinde firmaya durumu bildirdim. Yetkili servis gelip baktı, haftaya yeni demiri getirip takacaklarını s...
26 Temmuz’da Koçtaş üzerinden Diodor Mobilya markalı bir erzak dolabı satın aldım. Dolap teslim edildiğinde montajcı geldi; ancak kapağın kırık olduğunu gördü. Montajcı, gerekli evrakları doldurup değişim işlemini başlatacağını ve kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan 10 gün geçmesine...
Yorumlar