to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ekim saat 12.00 civarında, Yapı Kredi’ye ait kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle 444 ** ** numaralı hattan, Yapı Kredi’nin çalıştığı ERL Hukuk Bürosu tarafından arandım. Görüşmede, nişan yaptığım için o gün ödeme yapamayacağımı belirttim. Ancak telefondaki hanımefendi, “Takılarınızla ödeyin, takı takılmadı mı size?” gibi son derece saygısız ve uygunsuz ifadeler kullandı. Kişisel hayatımla ilgili bu şekilde konuşulması beni çok rahatsız etti. Tepki gösterdiğimde ise yine sert bir dille “O zaman ödeyin borcunuzu” şeklinde konuştu.
Dahası, borç bana ait olmasına rağmen annem, babam ve ablam da ayrı ayrı aranarak bilgilendirilmiş. Bu durum hem beni hem de ailemi rahatsız etti. Borcum yaklaşık 1 aydır gecikmede ve toplam tutar 15 bin TL civarında. Daha önce yapılandırma yapmış olmama rağmen ödemede zorlandığımı belirttim.
Bu süreçte yaşadığım usulsüz ve saygısız davranış nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve aile bireylerimin tekrar aranmasının durdurulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Erl Hukuk Bürosu’na devredilen borcum nedeniyle 444 ** ** numaralı hattan aranıyorum. Bu numara genellikle sadece iki kez çaldırıp kapatıyor, ben geri aradığımda ise son derece saygısız ve bağırarak konuşuyorlar, hatta yüzüme telefon kapatıyorlar. Borçlu olabilirim ancak kimsenin...
Erl a. S. Nasıl kötü bir firmadır anlamadım gitti. Yapı Kredi Bankası kredi kartı borç alacağı için dosyayı buraya devretti. Sürekli gün aşırı başka başka numaralarla arayıp rahatsız ediyorlar. Bugün ( 20 Ekim 2023) başka bir meseleden kendilerini saat 10:00 gibi aradım hesabıma gelen EFT bin 14 bin...
Hepsifinans üzerinden çekmiş olduğum alışveriş kredisiyle ilgili olarak ödeme tarihlerinde ve 1 gün bile gecikme olduğunda farklı farklı numaralardan günde defalarca kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sabah, öğle, akşam ve hatta gece yarısı bile aramalar durmuyor, numaraları engelledikç...
Hepsifinans’a ait borcum geciktiği günden bu yana sürekli ve tehdit boyutunda telefon aramaları alıyorum. Son 6 gün içinde 44 kez arandım, toplamda ise 60’a yaklaşan sayıda arama yapıldı. Aramalar benzer numaralardan geliyor ve kullanılan üslup tehditkar bir şekilde borcumu ödemem yönünde baskı kurm...
Hepsifinans üzerinden kullandığım kredi için yalnızca 3–4 günlük gecikme olmasına rağmen, birkaç gündür günde 2–3 kez arayarak rahatsız edici boyuta varan telefonlar alıyorum. Aramalarda “Borcunuz ödenmezse risk merkezine iletiriz, kredi notunuz etkilenir, siz bu tarihte ödeme yapacağınızı bilmiyor ...
Yorumlar