Garanti Kapsamındaki Erkunt Traktörüm Sürekli Arızalanıyor Ve Ücretli Tamir Gerektiriyor

Erkunt 90’lik traktörü 2024 Kasım ayında sıfır olarak aldım. Traktörün ilk 100 saatinden itibaren başlayan sorunlar, bugün 1200 saate gelmemize rağmen bir türlü bitmedi. Her 200 saatte bir bakım yaptırmama rağmen sürekli arıza çıkarıyor ve kullanırken güven vermiyor.

Bu süre içinde traktörde iki kez elektrik tesisatı arızası yaşadım. Ayrıca debriyaj ayarı neredeyse her ay bozuluyor ve tekrar tekrar ayar yaptırmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza çıkaran bir traktör yüzünden hem işim aksıyor hem de maddi manevi mağdur oluyorum.

Yetkili servise başvurduğumda, garanti devam etmesine rağmen önce bakıp parasını ödememi, ondan sonra arızayı giderebileceklerini söylüyorlar. Garanti kapsamındaki bir traktörde sürekli arıza çıkarıp bir de her seferinde ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Erkunt’tan beklentim, traktörümdeki elektrik tesisatı ve debriyaj ayarı başta olmak üzere tüm kronik arızaların garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden ve kalıcı şekilde giderilmesidir. Traktörümü sorunsuz ve güvenle kullanmak istiyorum.