Yüzme Kursunda Çocuğumun İncinmesi Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

Erkan sports Adana Çukurova şubesinde kızımın katıldığı yüzme kursunda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 yaşındaki kızım, ders sırasında eğitmen tarafından kolu incitildi ve bu olaydan sonra kurumdan hiçbir şekilde özür dahi dilenmedi. O günden beri kızım havuza girmekten korkar hale geldi.

Yaşanan bu olayın ardından 3 haftadır hem telefonla arayarak hem de bizzat şubeye giderek yetkililerle görüşmeye çalıştım. Ancak her defasında “bugün git yarın gel” denilerek geçiştirildim, müdürün sürekli toplantıda olduğu ve ulaşamayacağım söylendi. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim dikkate alınmadı.

Ücret iadesi talebim kurum tarafından mümkün olmadığı şeklinde iletildi. Bunun üzerine kalan derslerin ya ileri bir tarihe ertelenmesini ya da kızım yerine bu derslerin bana verilmesini talep ettim. Ancak bu konuda da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kızımın yaşadığı bu olumsuzluk nedeniyle kurumdan resmi bir özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.