to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan Sports Club Adana Çukurova şubesine yıllık 40.000 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyelik sürecim boyunca ciddi şekilde profesyonellikten uzak bir hizmetle karşılaştım. Havuz, çoğunlukla okul kullanımı nedeniyle sürekli kapalıydı; açık olduğu zamanlarda ise Sağlık Bakanlığı tarafından yüksek bakteri üremesi gerekçesiyle birkaç kez kapatıldı. Bu durum havuza olan güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu.
Kapalı spor salonu da yine okul kullanımı sebebiyle çoğu zaman kapalıydı. İşletme müdürüyle yaşadığım görüşmede ise, son derece ilgisiz ve kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştım. Taleplerime dalga geçer gibi cevaplar verildi, hatta “siz tehdit ettiniz, bağırdınız” gibi asılsız ithamlarla muhatap alındım. Müdürün yaklaşımı, müşteri memnuniyetinden çok uzak ve çözüm odaklılıktan tamamen yoksundu. Ayrıca, neredeyse tüm antrenörlerin de işten ayrıldığını öğrendim.
Ücret iadesi talebim kesin bir dille reddedildi, bana “dava açın” şeklinde bir yanıt verildi. Oysa sözleşmem mevcut ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Sağlık Bakanlığı’nın da havuzu kapatmış olması, yaşadığım mağduriyetin boyutunu artırdı.
Üyelik numaram: 2612. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücretimin iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Erkan sports Adana Çukurova şubesinde kızımın katıldığı yüzme kursunda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 yaşındaki kızım, ders sırasında eğitmen tarafından kolu incitildi ve bu olaydan sonra kurumdan hiçbir şekilde özür dahi dilenmedi. O günden beri kızım havuza girmekten korkar hale geldi. Yaşan...
Adana Doğa Koleji Çukurova şubesinde lise kaydı için ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen, Haziran ayından bu yana 40 günden fazla süre geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesiyle ilgili olarak okul yönetimiyle hem telefonla hem de yüz yüze görüştüm. Bu hafta içerisinde ödeme yapı...
Erkan Eğitim Kurumları'nın Adana Seyhan Çakmak Plaza karşısındaki şubesinde ara sıra üyeliksiz KPSS deneme sınavlarına katılıyorduk. Bugün, 22.05.2024 tarihinde arkadaşlarım ve ben (7 kişi) bir gün öncesinden arayarak sınava katılacağımızı bildirdik ve bize katılabileceğimiz, herhangi bir sorun olma...
Adana Yükseliş Koleji Seyhan Şubesi anaokuluna çocuğumu kayıt ettirmek için Ağustos ayında 40.000 TL ödeme yaptım. Okulun eğitim kalitesini ve ortamını görmek amacıyla deneme sürecinde çocuğum sadece 2 gün, o da yarımşar gün okula gitti. Ancak okulun hijyen koşulları ve eğitim kalitesi beklentilerim...
2025 Ocak ayında Adana Erkan Sürücü Kursu Merkez Şubesi’ne A2 motor ehliyeti almak için kayıt oldum ve toplam 14.700 TL ödeme yaptım. Kayıt olduğum günden itibaren her ay düzenli olarak kursu arayıp sınav tarihim hakkında bilgi almaya çalıştım, ancak hiçbir zaman net bir yanıt alamadım. Tam 6 ay boy...
Yorumlar