Mitsubishi Klima Servisinde Aşırı Ücretlendirme Ve Fatura Sorunları

Eski aldığım klimam ev degikligi ve ihtiyaç olmadığı için uzun suredir bir kenarda duruyordu... Bu yaz taktırmak istedim servisi aradım bir sürü şeyler söyleyip takamayacaklarını söylediler. Başka bir firmaya taktırdım. Üç hafta sonra on dakika çalışıp durmaya başladı. Takan servis gelip aldı baktı kart hatası olabilir deyip işlem yapmadan geri getirdi. Bizzat servise gidip rica ettim yöneticisi olan A*** bey tabii aldıralım hemen dedi. Zaten parça bulamazlar ben parça satmam ki onlara bizden başkası yapamaz dedi... Çok memnun olduğum bir klima olduğu için kabul ettim. İki aya yakın zaman klima onlardaydı ve her aradığımda usta bakıyor size döneceğiz dediler. İki gün önce A*** bey arayıp bir sürü parça değişti yarın gelip takacaklar dedi. On bine anlaştık ve kendi hesabını atıp parayı yatırmamı istedi... Aynı gün sekreter arayıp parayı yatırdınız mı dedi. Klima takılsın yatırırım dedim. Ertesi gün yeri ve boruları hazır olan klimayı taktılar borular da değişecek bakır borular delik dediler. Madem borular hatalı klimada bir şey yoktu neden bu kadar bekledim dedim cevap yok. Firma sekreterine faturamı ve işlemlerde nelerin değiştiğini gösteren servis fişini istedim. Bana attığı fişte beşbin montaj ücreti ile beraber onüç binlik bir fiş attı ve hemen yatırın ama atacağım ibana dedi başka birininkini attı. Acelemiz yok para kolay faturamı gönderin dedim sistem hatası deyip fatura kesmedikleri gibi para kolaysa gönderin o zaman dedi. Muhatap olmamak için attım parayı ama hâlâ fatura yok. Tamir edecek bir şey yoksa ilk on bin ne içindi. Fişteki işlemler o günün işlemi. İşçilerin ücretleri ödenecek hemen yatırın derken firma servis çalışanlarına günlük iş parası mı veriyor... Kısacası mitsubishi gibi bir markanın kendilerine hiçbir şey olmayacağından çok emin servisine gelip hazır yere vidaladıkları klima için onüç bin ödedim. Mitsubishi gibi bir klima devine bu servis anlayışını hiç yakıştıramadım. Üç kuruş için bu kadar oynamaya gerek yoktu... Ben o parayı hibe ederdim zaten...